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【解説】ネットで順番の取り方

ネット予約

診察の順番について

当院では、患者様の来院された順番で診察を行っています。そのため、どうしても順番待ちが発生してしまい、患者様にご不便をおかけしております。

当院の順番について

  • 診察は順番の番号にて行います
  • 自宅で、ネットを使って順番が取れます
  • 受付で先に順番をとって、外出しても大丈夫です
  • スマホなら外出先で順番の確認ができます
  • 5番前になりますとメールでお知らせします

順番待ちへの対応として、Airwaitというシステムを採用して、窓口では発券を行うことで、一時的に待合室から離れたり、ネットでの受付にて来院する前に順番を取るということが可能となっていますので、患者様のご都合に応じてご利用ください。

院長

待ち時間につきましては、少しでも少なくなるように、今後もスタッフ共々、努力をしていきたいと思っています。

 

ネットでの順番の取り方

ネットでの受付

ネットの受付は、毎朝、午前9時から開始しています。

STEP.1
下のリンクから専用のページに移動
STEP.2
順番待ちの受付

リクルート社のAirWaitのページに移動しますので、待ち状況を確認の上、順番を取ってください
ネット予約

STEP.3
メールアドレスもしくはリクルートIDで受付

ネット予約

院長

基本はメールアドレスで受付をしていただければと思います。
STEP.4
メールアドレスを入力して仮受付

ネット予約

メールアドレスで仮受付が行われます。入力されたメールアドレスにメールが届きますので本受付を行ってください。

STEP.5
届いたメールのURLをクリックして本受付に

ネット予約

先ほど入力していただいたメールアドレスにメールが届きますので、上のオレンジの四角の部分をクリックして本受付を行ってください。

STEP.6
本受付について

本受付では、診察券のIDを入力する場所があります。当院の診察券をお持ちの方はIDを入力していただくことで、あらかじめ受診される方の情報を得ることができますので、差し支えなければ、入力してください。

窓口での順番の取り方

窓口の受付

当院の受付開始時間は午前8時ごろからです。

STEP.1
窓口の受付
高齢の患者様も多いため、直接受付にてお声がけください。

STEP.2
QRコードの番号札を発券

ネット予約
QRコードの印字された番号札を発券します。待ち時間が長い場合は、待合室以外で時間を過ごしていただいてもかまいません。

STEP.3
順番の確認
発券されたQRコードをスマートフォンで読みますと現在の順番がわかります。
STEP.4
メールの登録
メールを登録していただきますと、5番前にメールでお知らせをいたします。
STEP.5
順番がきたら
順番がくる少し前には、院内でお待ちください。順番が来て来院されていない場合は、順番通りにお呼び出しができなくなります。

現在の待ち人数と時間

待ち人数
待ち時間


院長

待ち時間は5分/人で計算していますが、おおよそのの数ですので、表示されている待ち時間は、大体の目安でお使いください。

 

スマホの方はネットで番号を取るのが便利

何はともあれ、ネットで順番をとる。

窓口の受付が朝8時からですので、診察開始の時は、必ず待ち時間ができています。
順番を取っておけば、あとは、メールで5番前に呼び出しがありますので、呼び出されてから来院していただいても余裕があると思います。

順番についてのQ&A

順番を呼ばれた時に来院できない場合はどうなりますか?

呼び出しをさせていただいた時におられなくて、あとで来られた場合は、順番の途中に割り込むような形になります。そのため、順番で呼ばれる時よりも待ち時間がおおくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

順番をとりましたが、診察時間を過ぎてしまいました、、、、どうすれば?

診察時間内に必ず来院していただくようにしてください。ただ、待ち人数がある場合は、診察時間を超えて診察をしていますので、メール呼び出しのある自分の番号の5番前に来院してください。最後の方の診察が終わっても来院されていない場合は、診察できないこともありますのであらかじめご了承ください。

電話での番号の予約は行っていますか?

お電話での受付は行っておりません。必ず、窓口へ来院されるかスマートフォンでの予約をご利用ください。